｜サイチェックご利用上の注意点
サイチェックでチェックできるクリエイティブのサイズや制約事項などをまとめました。
・Webサイトの場合
横幅 1,200px-2,000px
縦幅 500px-4,000px
フォント 10point 以上
・資料の場合
JPG/PNG
横幅 150px-800px
縦幅 150px-800px
フォント 10point 以上
PDF
A4の大きさ(横210mm、縦297mm)
最大3枚まで
拡大なし100%の状態で、文字は10 point 以上の大きさ
・PDFの出力形式によってはチェックできない資料があります。Adobeの仕様上の問題です。
・OCR技術により文字の判別を行っています。Webサイトの全体画面キャプチャを自動撮影するため、特に、ページを読み込みながら表示させる形式、JavaScriptで動きを入れているページなど、Webサイトによってはチェックできない場合があります。
・推奨サイズ以外のクリエイティブの場合、チェック機能が正常に働かない場合があります。
・長めのwebページはセッションタイムアウトが発生し、読み込めない場合があります。LPが読み込めない場合は、お手数ですが複数の画面キャプチャをとり、「画像チェック」で画像をアップロードし、チェックしてください。
画面キャプチャツール：FireShot（無料）
・画像チェックはPDF / JPG / PNGの形式に対応しています。それ以外のファイル形式をアップロードしたい場合はPDFなどに変換し、お試しください。
ファイル形式変換ツール：iLovePDF（無料）
・急にログインができなくなった
①お使いのブラウザをリフレッシュする
②同じアカウントに別の人がログインしていないか確認する
③シークレットモードで試してみる
④Chromeなど、お使いのブラウザを最新verにアップデートする
⑤上記を試してもうまくいかない場合はお問い合わせください
・スーパーリロードを試してみる
スーパーリロードとは、ブラウザに残っているキャッシュを無視して、強制的に再読み込みを最新の状態にしてくれる方法です。
急にログインができなくなってしまった時にお試しください。
【Google Chromeの場合】
■Windows
・Ctrl + F5
・Shift + F5
■Macbook
・⌘[command] + R
【Safariの場合】
■Windows
・Ctrl + Shift + R
■Macbook
・⌘[command] + R
・⌘[command] + Option + E
※IE、bing、スマートフォンはコノハは対象外となっております。